فاطمة وعائشة توأمٌ في التّاسعة من العمر، نزحتا مع أسرتهما من ريف حلب الشّرقي إلى مدينة جرمانا في دمشق، مجرّدتَين من كلّ ما يملكانه، من التّعليم، الأمان، والأصدقاء، ومن الأسس الّتي تحقّق للطّفلتين أبسط حقوقه، ما جعلهما يفقدان حتّى الثّقة بالنّفس.

رصدَ فريق متطوّعي الجمعيّة السّورية للتّنمية الاجتماعيّة الطّفلتَين، ودعا والداهما للتّسجيل في مركز أثر الفراشة المجتمعيّ في جرمانا، والّذي التقت بهِ مديرة حالة حماية الطّفل واطّلعت أكثر على وضع الطّفلتَين اللتين تعانيان الحرمان، وبحسب قول الأب " حتّى المدرسة مع إنها مجّانيّة بس مو قدران سجّلن فيا، كنت معلّم خياطة وعندي محلّ، بقدر أمّنلن كلّ شي بيحتاجوه، وهلق عاجز اشتريلن حتّى بسكوتة".

عقدت مديرة الحالة جلسات فرديّة مع كلا الطّفلتَين، كخطوة أساسيّة لتقييم شامل وعميق لحالة كلٍّ منهما، ثمّ وضعت خطة تدخّل خاصّة بهما، وذلك بالمشاركة معهما ومع والدهما، وبناءً عليه تمّ دمج فاطمة وأختها في مجموعة صديق، وإحالتهما إلى القسم التّعليميّ، وإلى الحملات والفعّاليّات المناسبة.

كما سيتمّ تسجيل الأختَين بالمدرسة بداية العام الدّراسي القادم؛ ولأنَّ حماية الطّفل تقوم على العمل بالتّوازي مع الطّفل ومقدّم رعايته، فقد أُحيل الأب إلى برنامج المشاريع الصّغيرة ليتمكّن من العودة إلى عمله في مهنة الخياطة، وبالتّالي تأمين الاحتياجات الأساسيّة للعائلة بما في ذلك الطّفلتين. 
بعد فترةٍ من انضمام فاطمة وعائشة إلى الأنشطة لاحظ الميسّرون تحسّن كبير في قدرتهما على التّعبير عن الذّات والحوار، حيث عبّرت إحداهما عن مشاعرها قائلة " يا ريت بابا جابنا من زمان لعندكن، لما إرجع عَ البيت ومعي رسمة أو أشغال وعلّقن عَ الحيط ويشوفوهن الضيوف ويعرفو إنّو أنا وإختي اللي عاملينن بنشوف حالنا كتير ما بعرف كيف بدنا نوصفلك فرحنا انو لح نسجل بالمدرسة ونصير نحمل شنتة مثلنا متل العالم" .
والد فاطمة وعائشة حصل أخيراً على الموافقة من أجل مشروعه، وقد عبّر عن فرحه الكبير بذلك قائلاً "هلق أنا متل طفل صغير خلق من جديد، رجعت حبّ الحياة ورجع عندي طموح، صرت قدران فكّر شو ممكن إعمل وقدِّم لعيلتي، هلق البيت كلّو عم يضحك، وفاطمة وعائشة كانوا فاقدين بالفترة الماضية للأب القوي اللي قادر يرافقن ويحمين ويلبّيلن حاجاتن الأساسية ".

تبلغ بيان من العمر أربع عشرة عاماً، تهجّرت من جسر الشّغور إلى لبنان، وككل الأطفال الذين هُجروا، تركت المدرسة ولم تلتحق بأخرى لكن إحدى الجمعيّات هناك ساعدتها في تعلّم القراءة والكتابة، بعد عدّة سنوات انتقلت بيان وأسرتها، باستثناء الوالد، إلى منطقة الهامة في ريف دمشق، 
والدة بيان قصدت مركز السّلام المجتمعيّ في الهامة طلباً للمساعدة والاستفادة من برنامج سبل العيش، وسجّلت احتياجات أسرتها، الّتي ووفقاً لها أحيلَت ابنتها بيان إلى مديرة حالة حماية الطّفل .
أثناء المقابلة تحدّثت الأمّ عن ابنتها الّتي بالإضافة إلى مشكلة التّسرب، فإنّها تعاني من نقصٍ كبيرٍ في السّمع يصل إلى 70% أثّر بشكل كبير على نُطقها، وعلى وضعها النّفسيّ، وجعلها تعاني من عصبيّة شديدة ناتجة عن عدم قدرة الآخرين على فهم ما تريده، وبعد موافقة الأمّ قابلت مديرة الحالة الطّفلةَ بيان وقد كانت شديدة الانطوائيّة، عديمة التجاوب ولم يكن من سبيل للتّواصل معها سوى الرّسم الّذي اتّضحَ أنّها بارعة فيه. 
تم وضع خطة من قبل مدير الحالة وبالتّشارك مع أمّ الطّفلة، وبناءً عليها تمّ دمج بيان بجلسات التّقوية الفرديّة إذ خصّص مشرف القسم التعليمي أحد المتطوّعين لمرافقة بيان وتعليمها، واستمرّ ذلك أربعة أشهر.، كما تمّت إحالة بيان إلى برنامج التثقيف اللاصفي لتعلُّم كتابة كلمات كاملة، بالإضافة إلى برنامج التّدخل النّفس اجتماعي عن طريق الدّمى، ورغم ما واجهته بيان من صعوبة في الكلام والتّواصل مع أقرانها في المجموعة، إلا أنّها كانت شديدة الالتزام، بارعة في الرّسم وصنعت جسرَ تواصل مميّز مع أقرانها من خلال مساعدتهم في الرّسم، وختمت الجلسات بصنع دمية متميزة جداً.
بعد فترة من العمل المتواصل والمتابعة المستمرّة لتطوّر بيان وتجاوبها، والتّنسيق بين ميسّري ومشرفي الأنشطة ومدير حالة حماية الطّفل وتعاون بيان وإصرارها على تجاوز الصّعوبات تحوّلت من شخصٍ انطوائيّ لا يتواصل مع الآخرين إلى عضوٍ فاعلٍ في جميع فعّاليات حماية الطفولة، تشارك أقرانها في الفقرات الرّاقصة، بالتدريب المكثف والمستمر، وتشارك في الأنشطة الّتي يتمّ تنفيذها في دار الكرامة لرعاية المسنّين وذوي الاحتياجات الخاصّة.
وليكون العمل مكتملاً وملبّياً لاحتياجات بيان، ولأنَّ السّمع أولويّة تمّت إحالتها على الهيئة الطّبيّة الدّوليّة الّتي قدّمت لها سمّاعة أذن، كما تمّ التّنسيق مع مدرسة الصّم والبكم وحصلت بيان على الأوراق اللازمة للتّسجيل بمساعدة أحد متطوّعي المركز، وبعد اجتيازها لسبر المعلومات تمّ تسجيلها في المدرسة في الصف السابع.
عبّرت أمّ بيان عن التّقدّم الّذي أحرزته ابنتها قائلةً: بيان فرقت معي من الأرض للسّما صارت تطلِّع أحرف بحياتها ما كانت تنطقها، وصرت اعتمد عليها متل أخواتها خصوصاً بعد ما صارت تميز الأيام وتتهجى الكلمات من كتب اخواتها..

ربيع طفل في الثالثة عشرة من العمر يعيش مع أفراد أسرته البسيطة في رأس النبع في مدينة بانياس من بيئة اجتماعية فقيرة يعمل فيها رب الاسرة بأعمال البناء بينما الأم فهي ربة منزل.

ولد ربيع كفيف البصر بعيد عن ابسط وسائل التواصل والتعليم بسبب غياب المعرفة لدى الأهل عن أمكانية التحاق ربيع بالمدرسة غير ان فريق الوصول الخارجي استطاع اكتشاف حالة الطفل الكفيف وتم تعريفهم ببرامج الجمعية وخصوصا ما يتعلق بالمكفوفين منها حيث أبدى أهل ربيع الرغبة في الحصول على الفائدة من زيارة المركز المجتمعي في بيت الياسمين.

تم دعوة الطفل وأمه لحضور إحدى جلسات الجمعية الخاصة بتنشيط المكفوفين وعندما قام ربيع بزيارته الأولى للمركز برفقة أمه تم دراسة الحالة من قبل ادارة الحالة في بيت الياسمين بحضور الميسرين للجلسات.

وبعد تقييم الاحتياج، قام فريق إدارة الحالة بضم ربيع إلى مجموعة الصداقة الخاصة بالأطفال المكفوفين.
في تلك الزيارة تعرف ربيع وأمه على آلة برايل الخاصة بالكتابة والقراءة لكل كفيف كما تعرفوا على الأنشطة المنفذة في المركز والتي تستهدف تنمية الشخصية لدى الكفيف بشكل يسمح له التفاعل مع المجتمع المحيط به وهذا ما شجع الطفل على الالتزام بمجموعة الصداقة التي استضافته في بيت الياسمين.

في البداية لاحظ الميسرون أن الطفل لديه حالة من التردد والخوف وذلك من خلال التحدث بصوت خافت مرتجف ورفض أي طلب يوجه إليه كذلك من خلال المشي بانحناء وارتباك وتردد في الخطوات لذا بدأ الميسرون بتنشيط ربيع وتأهيله للتفاعل بثقة عبر تطبيق ألعاب تنمي المهارة الشخصية وتمنحه الجرأة.

وبعد مضي بعض الوقت، تمكن الطفل من التفاعل مع الميسر بشكل تدريجي وأخذ يبدي استجابة لطلبات الميسر الخاصة بتنفيذ النشاط تم تعريف ربيع بالجهات والتحرك في غرفة النشاط بحسب الجهة التي يطلب منه التحرك بها وذلك من خلال استخدام موسيقا تحرك بالاتجاه المطلوب بعد مضي شهر نفذ الميسرون للطفل نشاطا رياضيا بهدف تعزيز الثقة لديه عبر المشي باستقامة واستخدام الجهات بشكل سريع وتقوية الجرأة على الخطوات السريعة وذلك عبر نقاط ارتكاز كالحبال أو جدران الغرفة.

خلال الشهر الثاني بدأ الميسرون تعريف الطفل ربيع بنظام برايل للكتابة والقراءة حيث حضرت أمه الجلسة بهدف المساعدة في استجابة ربيع لذلك تم التعريف بخلية برايل.

تمكن ربيع بمساعدة الميسرين وتعاون أمه من حفظ أرقام الحروف بشكل ممتاز اتضح عبر الاختبار الذي أجري له في كل جلسة من الجلسات المخصصة لتعلم أحرف برايل.

وفي كل جلسة كان الميسرون يجرون المناظرة بين المستفيدين بحيث يسأل كل واحد صديقه عن حرف ثم يجيب الصديق بأرقام الحرف الذي سئل عنه ثم يدقق السائل لصديقه وهذا أعطى ربيع فرصة بتنمية شخصيته بشكل أكبر عند شعوره بالتفوق على أصدقائه كما أنه تلقى دورة في الحساب الذهني باستخدام المعداد ضمن برنامج التنمية الفكرية من خلال إجراء عمليات حسابية بلمس المعداد ومعرفة تواجد الخرزات أحب الفكرة كثيرا لأنه فيها نوع من المنافسة مع رفاقه المكفوفين وخلق بالإضافة إلى تجربة برايل نوع من الحماسة في إجراء عمليات حسابية ذهنية بسرعة تم الاهتمام معه وتطويره بشكل متكرر حتى أصبح يجري الحساب الذهني بدون المعداد من خلال الخيال.

أدى ذلك إلى إدخال حالة من الفرح والأمل بحياته فهو يفرح كثيرا في كل عملية حسابية يجريها وخاصة عندما يكون الجواب صحيح مما خلق نوع من الثقة بالنفس وزادت قدراته الدماغية بعد أن كان بطيء ويعاني من بقائه لوحده مع والدته في المنزل فهو خرج من ظلمة الحياة إلى النور بنشاطاته ومهاراته التي بدأت تتطور شيئا فشيئا.

والجدير بالذكر أن ربيع لم يتخلف عن أي جلسة من جلسات المركز منذ زيارته الأولى بل على العكس كان يتصل أذا تأخر باص النقل عن اصطحابه للمركز. كذلك أبدى رغبة في متابعة تعليمة وتحقيق حلمه بالحصول على شهادة التعليم الأساسي. كما أنه انتقل من مرحلة التردد والخوف إلى النشاط والتفاعل بحيث صار يحكي في كل جلسة حكاية أو يقرأ بصوت واضح.

"ربيع " طفل لم تسمح له الظروف أن يمارس حق التعليم رغم امتلاك قدرات كامنة لكن فريق الجمعية السورية للتنمية الاجتماعية "بيت الياسمين" تمكن أن يعيد له الامل بمستقبل مشرق من خلال ما تلقاه من الفائدة والتأهيل.

الميسرون: ممدوح ابراهيم ديبو + غنوة الشمالي + نيرمين صيوح + ابراهيم مسلم + فتاة محمد