أثناء رصدنا للمجتمع المحلي بمنطقة الزاهرة التقينا السيدة ام سامر 53 سنة وهي مهجرة من شارع الثلاثين بمخيم اليرموك وتعيش مع زوجها وابنها وزوجته، بالإضافة الى ابنتها المطلقة وطفلين.
واثناء حديثنا تبين انها من أصحاب المهن الفاقدين لأدواتهم وحاجتها لحقيبة مهنة للخياطة وتم تقديم الخدمة لها بعد تعبئة الاستمارة الفنية وعرضها على لجنة القبول. ولاسيما أنها تعاني من عدم القدرة على تغطية كافة مستلزمات معيشتها وخاصة أن زوجها لا يقدر على العمل بسبب وضعه الصحي.
المفاجئة كانت في زيارة المتابعة لها حيث وجدنا أنها قد علقت لافتة تحمل عبارة خياطة وتصليح ملابس وقد بدأت الزبائن بالتوافد إليها في سكنها،
شعورها بالسعادة والامل عجزت الكلمات عن وصفه، حيث التغير والاثر على الصعيد الاجتماعي والاقتصادي كان واضحا والحالة التي تعيشها من الاستقلالية والاكتفاء الذاتي وأنها وزوجها لم يعودا يشكلان عبء على أحد وقد ازداد شعور الامل لديها مع ازدياد زبائنها سواء من الجيران أو الاقارب.
السيدة سمر تخيط طريق استقلاليتها واكتفاءها بخيطها ومهارتها.

السيد م.ب  متزوج ويبلغ من العمر 35 عاماً، وهو المعيل الوحيد لعائلته المكونة من زوجته وأطفاله الثلاثة، بالإضافة إلى زوجة أخيه وأطفال أخيه الاثنين، وهو مهجر ويقطن الآن في الزاهرة بمنزل مستأجر. السيد م.ب  لم يفقد منزله فقط، بل فقد الثقة بالنفس وقد فقد إحساسه بالطمأنينة تجاه المستقبل وفقد استقلاليته، حيث اضطر للعمل صانعاً عند إحدى الورش الصغيرة بعد أن كان سيد نفسه وأحد داعمي الأسواق المحلية بمنتجاته، حيث كان يعمل بنجارة قوالب الأحذية في بيت سحم قبل أن تنال منه الظروف السائدة ويفقد ورشته وكل ما يملك بسبب التهجير.

تم رصده في منطقة الزاهرة، وبين مرض وبصيص أمل، قابلنا السيد م.ب  الذي كان يعاني من آفة دماغية تعمل على تآكل خلايا دماغه تدريجياً بالتزامن مع سنوات قهر عاشها أكلت من آماله هي أيضاً. وبعدما تم اختياره ليكون من مستفيدي برنامج المشاريع الصغيرة، خضع السيد م.ب  لدورة إدراة وتأسيس مشاريع صغيرة وقد أبدى السيد اهتماماً كبيراً وتميزاً واضحاً أثناء التدريب ، الأمر الذي جعله مؤهلاً لإدارة مشروعه. وبالفعل تمت الموافقة له على مشروع صغير يعيد له الأمل بالاستقلالية في هذه الحياة التي باتت صعبة في معظم نواحيها، وتم تأمين كافة مستلزمات المشروع ليبدأ السيد م.ب  وخلال أسبوعين بالإنتاج والطرح في السوق. ثم اتسعت رقعة عمله ليصدر إلى المحافظات الاخرى من إنتاجه أيضاً.

لم يكن التحسن اقتصادياً فقط، بينما تحسن وضعه صحياً، وأصبح قادراً على الالتزام بالجرعات الدوائية ، وبالتالي سيصبح وضعه الصحي أفضل مما كان عليه سابقاً.

وبذلك عاد الأمل وبريق الحياة في عيني السيد م.ب ، ليقول ها أنا ذا قادر على تحمل مسؤولية أطفالي ولن أخاف مجدداً في زمن لازال فيه الخير موجوداً.

السيدة ل.ب ، مطلقة ، تبلغ من العمر 45 عاماً وهي أم لطفلين، والد الأطفال تهرب من مسؤوليته مما جعلها المعيلة الوحيدة لهم، وهي مهجرة وتقطن بمنزل مستأجر ، صبرت السيدة واجتهدت رغم ظروفها الخاصة، فكانت مثالاً على أن الإدارة إذا ما اقترنت بالأمل فلن يكون هناك مستحيل أو هزيمة.

تعرف إليها متطوعو الوصول في منطقة الزاهرة، وعرضوا عليها الامكانات التي توفرها الجمعية، فقررت حسب رغبتها وبما تحمله من خبرة أن تعمل في "نوفوتيه" صغير يخدم السيدات في منطقة ركن الدين.

خضعت لدورة إدارة المشاريع الصغيرة، تم عرضها على لجنة مختصة بحضور ممثل عن المفوضية السامية لشؤون اللاجئين، فنجحت وتمت الموافقة على مشروعها (محل لبيع الألبسة الداخلية وبعض مستلزمات النساء) ليدخل حيز التنفيذ : من استئجار مكان مناسب وشراء المستلزمات، ليصار المشروع بمرحلة الانتهاء بالتزامن مع عيد الفطر (22/6/2017م.).

كانت السدة ل.ب امرأة بغاية النشاط، لا تعرف التردد، متحمسة للغاية ومتفائلة بأن القادم أجمل، بدأت العمل في محلها الصغير دون توقف. وزادت عدد ساعات عملها لوقت متأخر من الليل.

تمت متابعتها في المحل عدة مرات وقد لوحظ اجتهادها وسرعة تأقلمها مع الزبائن، إضافة إلى الأثر الجلي لعملها في المشروع على حياتها، على الصعيد الاقتصادي والاجتماعي، وحتى على مظهرها الخارجي، وأيضاً ابتسامتها التي باتت لا تفارق وجهها، وقد عبرت هي عن ذلك قائلة:

العمل ساعدني كثيراً بالتعرف على فئات عديدة من كافة الطبقات والانخراط بالمجتمع وتحمل المسؤولية والشعور بالاكتفاء الذاتي وقدرتي على تلبية الحاجات الأساسية للمنزل ومساعدة أبنائي في دراستهم، والأهم من هذا كله قدرتي على تسديد ديوني التي كانت حملاً ثقيلاً علي. التعامل مع السيدات شيء جميل، حتى أنني غيرت من طريقة لباسي ومظهري الخارجي لأن العمل أضاف إليّ حياة اجتماعية جديدة تتطلب بأن أبدو دائماً بمظهر لائق.

كل ذلك جعل مني إنسانة سعيدة بحياتها، وأصبحت أكثر قدرة على التعامل مع صعوبات الحياة.

إن هذا المشروع الصغير كان بمثابة بوابة أمل وجسراً عبرت من خلاله السيدة إلى الاستقلالية والتماس سبل الحياة الكريمة والاندماج بالمجتمع. هكذا هي الحياة في زمن الشدة، من قلب الصعوبات نخلق الأمل.