ريما، سيدة من ريف حلب الشمالي، اضطرت لترك بلدتها بسبب الظروف الامنية السيئة، تسكن حاليا هي وأسرتها المكونة من 7 أطفال -أكبرهم يبلغ من العمر 12 سنة وأصغرهم عبد وعمره 4 شهور-في منزل غير مكسو، في منطقة جرمانا –دف الصخر بريف دمشق
وبالتواصل مع إدارة حالة حماية الطفولة التي تتابع حالتهم، علمنا أن الصغير عبد ذو الشهور الاربع يعاني من تحسس شديد بسبب النوم على الارض في منزل مشبع بآثار الغبار والبرودة، وتضطر والدته ريما لأخذه باستمرار عند الطبيب لمتابعة حالته، بالإضافة لخطر تعرضه للعض من قبل القوارض التي تكثر في الأبنية الغير مكسوة.
قمنا بإخبار المستفيدين في دورة النجارة، بحثنا كيفية المساعدة، وعلى هذا الأساس تم صنع سرير صغير بسيط وجميل لهذا الطفل.
وعند ذهابنا إلى منزلهم للزيارة وإيصال السرير، استقبلتنا السيدة استقبالا جميلا، وشكرتنا بصدق، وهيأت السرير ثم وضعت الطفل فيه.
فرح إخوته بالسرير وقال أحدهم: (اخت زكرتينا بالتخت يلي كان ببيتنا).
وقال الأخر :(بس لعبد... ونحنا كمان عم ننام الأرض)
فأخبرتهم أن السرير ضروري حالياً لشفاء أخيهم من مرضه، وأن الكثير من العائلات فقدت منازلها وأثاثها أيضاً.
حقاً، في ظروف الحرب الراهنة، حيث الكثير من العوائل قد فقدت منازلها وأثاثها، نلمس أهمية مثل هذه التدريبات وكم ستكون مفيدة لمساعدة عدد كبير من العائلات المهجرة وتحقيق بعض متطلباتهم بالراحة والسلامة.

أنس، ذو السبعة عشر عاماً ، من مواليد ريف حلب. نشأ هناك وعاش مع أخيه ووالديه. كان الوالد يعمل بالزراعة، ولما اشتدت الأزمة عام 2011 اضطر "أنس" إلى النزوح مع والدته وأخيه إلى دير الزور، ولم يرغب الوالد بالمغادرة فبقي في ريف حلب.
أصبح أنس هو المعيل الوحيد لأسرته، واضطر الشاب، الذي كان من المجتهدين، إلى ترك المدرسة بسبب الوضع الاقتصادي السيء لكي يستطيع أخوه متابعة دراسته.
بعد ثلاث سنوات من النزوح إلى دير الزور اضطرت العائلة إلى النزوح مجدداً إلى ريف دمشق، وسكنوا في مدينة جرمانا. وهنا بدأ أنس العمل في معمل بلاستيك بدوام طويل، لكنه كان مصمماً على متابعة تحصيله العلمي ولم يدع الظروف تتغلب عليه.
وفي هذا الوقت سمع عن مركزنا المجتمعي في جرمانا عن طريق أحد متطوعي الوصول. فجاء إلى المركز وبدأ يحضر الجلسات التعليمية المقامة لطلاب الشهادة الأساسية في النهار، ويعمل في الليل.
ومن خلال الجلسات تبين لنا أنه يعاني من عدة مشاكل مع أخيه الأصغر سناً، فأدرجناه معه في مجموعات منفصلة من برنامج صديق، وتم التعامل معهم بخصوص فكرة التواصل والعلاقة بين الأقران. وبدأت العلاقة بينهما بالتحسن تدريجياً. بعد ذلك دعيت والدتهم لحضور جلسات الأمهات وكانت تتابع مع مدير الحالة - حماية الطفولة.
في نهاية العام الدراسي قدم أنس الامتحان النهائي لشهادة التعليم الأساسي، ولم يكن النجاح حليفه من أول مرة. قرر تكثيف جهوده في السنة المقبلة، ومع بداية العام الدراسي عاد للالتزام بجلسات التعليم المقامة في المركز وهذه السنة كانت النتائج مبشرة لأنس ولأخيه ... وهكذا تحقق أول حلم من أحلام أنس. بقي لديه التقدم للشهادة الثانوية ليحاول تحقيق حلمه الأكبر وهو الدخول إلى كلية الاقتصاد.
بعد نجاحه بالامتحان علم بدورة النجارة ورغب في تعلم هذه المهنة، ليتخلص من الاستغلال الوظيفي الذي يتعرض له داخل معمل البلاستك الذي يعمل فيه.
ولأنه يعتبر المعيل الوحيد لأسرته تم قبوله في الدورة، فكان مثال الطالب الملتزم الراغب بالتعلم.
وفي نهاية الدورة تم عرض استمارته على ملف عدة كسب المعيشة لينال حقيبة نجارة وفقاً للمعايير المطلوبة. كما تم ربطه بورشة نجارة وأصبح يتقاضى اجراً كافياً لتلبية حاجته وحاجة أسرته.
وفي زيارة المتابعة في مكان عمله، عبر لنا مسؤول الورشة عن سعادته من عمل أنس والتزامه.
أما أنس فقد عبر لنا عن سعادته بقوله:
" مبسوط كتير ومرتاح، وضعي تحسن بالبيت مع أخي وأمي، وأنا حبيت الشغل، والمعلم بيحبني وعم يخليني روح عالنشاطات بالمركز. وسجلت دورة محاسبة حتى طوّر حالي بهالمجال."
وأضاف : " الانسان بإرادتو هو بيقرر مستقبلو

السيدة سعاد البالغة من العمر 60 عاماً، من حلب، مهجّرة منها إلى ريف دمشق- جرمانا. لديها ثمانية أولاد متزوجين. وقد ألزمتهم ظروف التهجير أن يسكنوا وعائلاتهم جميعاً مع والدتهم في نفس البيت، رغم ما يسبب ذلك من المعاناة والإشكالات بسبب ضيق المساحة مع عددهم الكبير في نفس المنزل، وأيضاً تّردي الحالة المادية الذي يزيد الأمر سوءا على سوء.
وعن طريق الرصد من قبل متطوعي الوصول، تعرّفت السيّدة على خدمات المركز، ورغبت في التسجيل في التدريب المهني-تعلّم الخياطة بغاية تعلّم مهنة تساعدها على تأمين مدخول إضافي يدعم وضع أسرتها.
وعند مباشرتها في الورشة أبدت السيدة التزاماً في الدوام، وحماساً في التعلّم.
كانت سعاد تعاني من مشكلة مرضية في عينها، وهذا الأمر جعلها تواجه صعوبة في التطبيق على الحبكة بحسب ما عبرت، لكنها مصرة على التعلم، فطلبت المساعدة من المدربة، التي لم تتردد عن طريق الشرح المكثف ومساعدتها في التفصيل والقص بمعاونة زميلاتها المستفيدات أيضا.
تجاوبت سعاد مع المساعدة الصادقة ، ومع مرور الوقت بدت الأمور أكثر بساطة، وصارت مشكلة عينها أقل تأثيراً عليها لاعتيادها طريقة الخياطة.
لاحظت المدربة وزميلاتها المستفيدات تقدم سعاد ، مما دفعهم إلى تشجيعها أكثر عن طريق طلب مساعدتها في تفصيل القماش.
أصبحت سعاد تنتظر وقت الدوام بفارغ الصبر، وعرفت كيف تستقبل هذه الاحاطة من الجميع، فباتت اجتماعية أكثر ومحبة ، وسرعان ما امتد هذا التأثير لينعكس على عائلتها أيضاً.
وفي نهاية الورشة أعلمتنا سعاد عن رغبتها بفتح مشروع صغير خاص بالتفصيل مع عدد من المستفيدات الأخريات، وعبرت عن شكرها للمركز ولكل من ساعدها في الدخول إليه والاستفادة منه مهنياً وإنسانياً.

السيدة فاطمة، تبلغ من العمر 42 عاماً، من سكان منطقة السيدة زينب، تهجرت منها برفقة عائلتها المستقرين حاليا في ريف دمشق/جرمانا/. لديها 6 أطفال ويعاني زوجها من جلطات دماغية متكررة منذ 5 سنوات، وهذا ما اضطر السيدة للعمل المضاعف لعدم قدرة زوجها على العمل لكسب عيشهم، حيث اهتمت بدراسة أطفالها وتأمين حاجاتهم الأساسية بوضع مادي متوسط حسب قولها.
تعرفت السيدة على المركز من خلال صديقاتها المستفيدات بمركز أثر الفراشة، وهناك علمت بأمر التدريب المهني، قسم الخياطة، فرغبت بالتسجيل والتعلم لتحسين وضعها على الصعيد الشخصي والمادي.
ذكرت السيدة والمدربة بأنها لم تكن تعرف أبدا كيفية الخياطة، ووجدت صعوبة كبيرة في البداية من حيث التعلم والتطبيق، فبدأت المدربة بالشرح المكثف لها، ومساعدتها في تطبيق الأفكار على القماش بالتفصيل والقص، وكيفية خياطتها.
كانت فاطمة من السيدات الملتزمات في الدوام، وكانت متعاونة مع زميلاتها والسيدات المستفيدات.
وبعد مرور شهرين من التدريب استطاعت فاطمة أن تتقن الخياطة والتفصيل والقص وأن تتفوق على الصعوبات التي واجهتها.
وعند انتهاء الدورة عبرت السيدة فاطمة عن سعادتها الكبيرة لأنها أصبحت قادرة أن تتابع العمل في الخياطة فتساهم بمدخول بيتها ومساعدة زوجها المريض بتكاليف علاجه. وأكدت أنها ستشجع كل صديقاتها اللواتي يعانون من ظروف حياتية مشابهة .